本文转自：中国旅游报

旺季提前 暑期更火——

阿勒泰住宿业准备好了吗

圆圆小屋民宿 民宿 供图

□ 本报记者 唐伯侬

草原与太空络续，牛羊与村歌作念伴……电视剧《我的阿勒泰》热播早早带火了本年的阿勒泰旅游。借由剧中女主角李文秀的视角，不雅众得以一览北疆这一静谧之地的天然风景及文化内涵，“每一帧都是表象”的阿勒泰也由此火爆出圈。在影视剧的带动之下，5月于今，阿勒泰的栈房民宿预订量不绝攀升。让阿勒泰住宿业者欢腾的是，他们所期待的旅游旺季提前到来了，行将开启的暑期市集有望更火。如何收拢这困难的机遇？一部分业者已有心得。

“童话世界”引客来

“在大天然的鬼斧神工下，晕染出童话般的村庄。蓝天白云下，丛林、树屋、河谷、草原易如反掌，潺潺活水叮咚作响……处处都是好意思景，就像作者李娟所写的‘碧绿的山谷，能干的却是金光’。民宿不远方等于吊桥，沿着桥一直走就能到不雅景平台，在这不错鸟瞰所有禾木村。晨雾迷漫，仿若到了瑶池，咱们便骑着马，向着山眼下的晨雾追去。”95后木木端午假期在位于新疆布尔津县禾木村的西融禾木民宿住了两天，如诗的活命让她试吃无尽。

西融禾木民宿主办东谈主陈勇发现，随着《我的阿勒泰》的热播，到民宿入住的年青东谈主彰着增多了，有的是情侣出游，有的是和一又友合伙。“端午假期，民宿预订量同比增多20％，不少年青东谈主对打卡剧中的同款场景很感好奇羡慕好奇羡慕。民宿的客群基原本自疆外，这里的草原文化和少数民族风情对他们很有诱惑力。”

相通位于禾木村的树说民宿独创东谈主董圆圆近段时刻也接到了不少盘考电话。董圆圆在禾木景区计划着6家民宿，有40多间客房。他抖擞肠告诉记者，民宿7月10日前的房间在5月中旬就基本被订完结，预订岑岭比往年提前了1个月。

“往年五六月年青东谈主入住相对较少，本年有不少是自驾或是随着小包团来的。禾木是原始古村庄，年青东谈主对这种摆脱、安谧的活命表情特地向往，在这里边游玩、边活命，不错更好地感受大天然的‘能量磁场’。大家都说来这里心大要静下来。”董圆圆说。

生意火爆的不仅仅民宿，还有多家栈房。

位于布尔津县的友谊峰大栈房相通出现小包团预订数目增多的情况。“《我的阿勒泰》热播后，栈房5月入住率比旧年同期高潮15％，端午假期接近满房，6月至9月居品预订量均有所上升。”这家栈房销售副总司理吴杨剑说。

阿勒泰市金都栈房副总司理胡建英先容，6月至10月，栈房接到了宇宙各地旅行社的订单，团队的订单量增长相配快速。“本年相比彰着的特色是，栈房迎接的研学团、影相团增多了。研学团基本是初高中的学生，有不少是从乌鲁木都等地过来的。此外，由于影视剧将阿勒泰的天然忻悦拍摄得相配唯好意思，诱惑了不少影相爱好者，这亦然影相团比往年增多的原因。”

胡建英可爱与入住来宾聊几句。她发现，到《我的阿勒泰》拍摄地打卡、吃当地特色餐饮，是旅客过来游玩的主要诉求。“他们对这里的天然忻悦相配可爱，有来宾说，这座伴水而生的城市天然不大，可是填塞好意思好和颐养。”

“田主之谊”显忠诚

“看成住宿从业者，咱们但愿尽己所能给来宾呈现阿勒泰的祥和，让来宾亲自感受阿勒泰一座山、一条河、一幅画、一册书、一首歌所承载的好意思好心情，以矜恤的处事，让旅客承诺而来、缓和而归。”阿勒泰雪都大栈房销售部司理吴娜娜说。

让来宾感受蕴涵在山川大河中的豪放颐养感，是从业者的共鸣。

“露馅感受在地活命表情，不单局限于骑马、徒步等旧例行为，咱们还但愿能率领来宾走进草原更深处。禾木村有不少原住民，他们在活命风俗上仍保留了游牧民族的特色，且其住宅及周围环境等也莫得过度买卖化开发。咱们与这些牧民勾搭，带来宾到牧民家中探听，同牧民一都挤牛奶，制作奶酪、手工艺品，感受当地东谈主最本的确活命情景。这些小众、特色的本色，相配受年青东谈主接待。”陈勇说。

来宾的细密体验离不开从业者的用心处事。

“发现预订量快速增多，咱们第一时刻进行了东谈主员培训，从处事细节、国法礼仪，到左近景点信息、好意思食攻略、游玩默契，再到《我的阿勒泰》打卡地的信息、位置，确保栈房职责主谈主员大要赶快科罚来宾的各种需求，并大要为其提供出行参考。咱们还将印有阿勒泰特色餐饮店、景点、旅游默契图的小册子抛弃在客房内，让来宾有更为绵薄的出游体验。”胡建英说。

“越是大批客流的涌入，越不成乱了阵地，而是要作念好我方该作念的事情，以更强的处事富厚给旅客提供好意思好体验。”董圆圆告诉记者，新版图市之间、景点之间距离较远，近则几十公里，远则上百公里，但不少来宾来之前对此并不了解。“这就需要咱们提前作念好相通、接送站职责，匡助来宾以最优表情尽快到达景区和民宿，幸免往复奔走。在入住过程中，管家也会全程陪同。本年旺季来得相比早，咱们从外地新招聘了相比有不停训诫的职责主谈主员，对行为进行了再行策动。”

天然栈房提供的处事是相对表率化的，但为了让来宾感受阿勒泰最有特色的本色，从业者不放过任何一个细节。

友谊峰大栈房插足近800万元资金，对栈房的走廊、地毯、灯光等步履斥地进行改良，对客用品进行提档升级，奋发给旅客提供安谧的住宿环境。“在《我的阿勒泰》播出后，咱们还对接腹地旅行社，结合电视剧开发旅游居品默契，包括剧中迫切场景的实地参不雅等，丰富旅客的旅行体验。”吴杨剑说。

胡建英告诉记者，为了契合外地旅客口味，栈房推出了不少新菜品，在餐品的调料和烹调方面进行了篡改擢升。“比如，新推出的和会菜清炖羊肉，咱们会对羊肉进行处理，让外地来宾既嗅觉到肉质鲜好意思，又莫得其他不适的口感。咱们还采摘了蒲公英、荠菜、野菜，让来宾尝鲜，备好特色奶茶、烤馕、炒黄面等特色好意思食，让来宾吃到当地最纯正的食品。”

要流量更要“留量”

采访中，多位业者提到，阿勒泰的火热为他们增强了信心，天然职责量比此前有所增多，但大家的全体精神面庞更好了。同期，住宿业者也在探讨要如何保抓住这种细密的发展态势，尽可能将瞬时的流量变为抓久的“留量”。

要收拢影视剧带来的流量飞扬，离不开高品性处事以及特色旅游体验居品。在董圆圆看来，民宿要抓续擢升处事质料和步履水平，确保旅客有细密的住宿体验。“想要赢得来宾的抓久关注，不仅需要细密的硬件步履，还要提供更有诱惑力的旅游体验，不管是在民宿增多更多特色行为，仍是诱导来宾与当地村民愈加潜入交流，要作念到让来宾有更强的包摄感和参与感，的确地融入在地活命。民宿还要实时关注客诉，让来宾嗅觉到受心疼，从而与来宾修复愈加精良的心扉都集。”

胡建英有相通的办法，她以为，想要接住这波流量潮，要把处事表率和迎接经过细化，这么能力保抓住得之不易的口碑和流量。“非常是要加大东谈主才培训力度，确保旅游旺季时期处事质料不下落，擢升旅客缓和度，诱惑更多回头客，为行将到来的暑期市集打好基础、设置口碑。”

抓续证明影视剧的带动作用亦然业者的发力标的之一。吴杨剑先容，接下来，会在栈房里面加入更多影视剧的元素，比如联想主题房间，加入更多守密等，擢升旅客的参与感和好奇羡慕好奇羡慕。栈房还诡计制作与影视剧关连的收罗平台短片，展示栈房的特色和左近的好意思景。

南京旅游业绩学院栈房不停学院副解释马卫忽视，住宿业者应该打造独到的品牌形象和文化特色，结合阿勒泰的天然忻悦和东谈主文景不雅，提供具有处所特色的旅游体验。不错与影视剧制作方勾搭，打造拍摄田主题旅游默契和行为，诱惑影迷和旅客。不错与当地旅行社勾搭，推出特色旅游默契和体验行为，如当地文化体验、好意思食之旅等。同期，哄骗酬酢媒体传播和口碑营销，实时辰享旅客的好评和旅游攻略，诱惑更多潜在旅客。

北京第二番邦语学院中国文化和旅游产业谈论院解释吴丽云教导，让流量变“留量”，栈房、民宿要保抓价钱的相对踏实，字据供需符合退换价钱是闲居行径，但不成过度加价。要是业者有“割韭菜”想维，客流一来就猖獗加价，很快便会败了好感，失了来宾。

陈勇说：“当地要营造细密健康的市集环境，酿成平允的业态竞争，不错有价钱涨幅但一定要合理。要通过处事争取来宾，幸免里面的价钱战，让旅客在激情上嗅觉到‘物超所值’。”

“从流量带动到利己流量，栈房和民宿想要成为旅客到访阿勒泰的迫切的诱惑物，有文化底蕴、有活命底色、有个性彰显，应该是业者努力的标的。此外，栈房和民宿还要与左近业态酿成细密的配合，成为不错为旅客提供不雅光、失业、度假等详细需求的旅游住宿地。”吴丽云说。

题图：树说民宿外不雅 民宿 供图 j9九游会